Ajutor
Întrebări Frecvente (FAQ) - Parteneriate B2B
Bine ați venit în secțiunea de Întrebări Frecvente pentru partenerii noștri de afaceri! Aici veți găsi răspunsuri la cele mai comune întrebări legate de produsele noastre bio, procesele de comandă și colaborare. Scopul nostru este să facilităm o colaborare transparentă și eficientă.
Comenzi și Livrări
1. Cum pot plasa o comandă pentru produse bio (cătină, alune)? Pentru a plasa o comandă sau a solicita o ofertă personalizată, vă rugăm să ne contactați direct prin e-mail la bucin.agro@gmail.com sau telefonic la 0745935581. Un reprezentant de vânzări B2B vă va prelua solicitarea și vă va oferi toate informațiile necesare.
2. Care este cantitatea minimă pentru o comandă B2B? Cantitatea minimă de comandă (MOQ) poate varia în funcție de tipul de produs (cătină bio sau alune bio) și disponibilitatea stocului. Vă rugăm să discutați cu reprezentantul nostru de vânzări pentru detalii specifice și oferte personalizate.
3. Ce termene de livrare aveți pentru comenzile en-gros? Termenul de livrare depinde de volumul comenzii și de destinație. Ne străduim să procesăm și să livrăm comenzile în cel mai scurt timp posibil, respectând standardele de siguranță alimentară. Detaliile exacte privind timpul de livrare vă vor fi comunicate în momentul confirmării comenzii.
4. Cum se realizează transportul și ce costuri implică? Transportul se realizează în condiții optime pentru a asigura integritatea și calitatea produselor noastre bio. Costurile de transport variază în funcție de volumul comenzii și distanța de livrare. Putem aranja transportul prin parteneri logistici sau, la cerere, putem colabora cu transportatorul dumneavoastră. Toate detaliile financiare vor fi incluse în oferta personalizată.
Produse și Calitate
5. Ce certificări ecologice dețin produsele dumneavoastră (cătină bio, alune bio)? Toate produsele noastre, inclusiv cătina bio și alunele bio, sunt certificate ecologic conform standardelor europene. Deținem certificările necesare care atestă cultivarea și procesarea în conformitate cu principiile agriculturii ecologice. Detaliile complete și copiile certificatelor pot fi puse la dispoziție la cerere.
6. Care este durata de valabilitate a cătinei bio și a alunelor bio? Durata de valabilitate a produselor noastre este specificată pe eticheta fiecărui lot și depinde de condițiile de depozitare. Vă asigurăm că produsele sunt livrate cu o durată de valabilitate optimă pentru procesare sau revânzare.
7. Cum sunt ambalate alunele bio? Alunele bio sunt ambalate de Bucin Agro SRL Reghin în condiții igienice stricte, conform standardelor de siguranță alimentară. Ambalajul este conceput pentru a păstra prospețimea și calitatea produsului pe toată durata valabilității. Putem discuta opțiuni de ambalare personalizate pentru volume mari.
Parteneriate și Condiții Comerciale
8. Oferiți prețuri preferențiale pentru volume mari sau parteneriate pe termen lung? Da, suntem deschiși la discuții privind prețurile preferențiale pentru volume mari și la stabilirea unor parteneriate strategice pe termen lung. Vă încurajăm să ne contactați pentru a explora oportunități de colaborare avantajoase pentru ambele părți.
9. Care sunt modalitățile de plată acceptate? Modalitățile de plată standard includ transferul bancar. Termenii de plată specifici (ex: avans, plată la termen) vor fi stabiliți în cadrul contractului comercial, adaptat nevoilor parteneriatului nostru.
10. Cui mă pot adresa pentru suport tehnic sau informații suplimentare? Pentru orice întrebări suplimentare, suport tehnic sau detalii privind produsele noastre, vă rugăm să contactați echipa noastră de suport B2B la bucin.agro@gmail.com sau telefonic la 0745935581. Suntem aici să vă sprijinim.